Regulamin sklepu
Regulamin sklepu internetowego
1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy dostępny pod adresem internetowym prowadzony jest przez:
Stalchronik Marcin Momot
Gosprzydowa 140
32-864 Gnojnik
NIP: 6782826437
E-mail: biuro@stalchronik.pl
Telefon: 608 782 248
- Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień oraz realizacji usług.
- Klientem sklepu może być:
- osoba fizyczna
- osoba prawna
- jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną
2. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać:
- przez stronę internetową
- mailowo
- telefonicznie
- Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
- Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie jego przyjęcia.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez sprzedawcę.
3. Produkty i ceny
- Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT), chyba że wskazano inaczej.
- Produkty wykonywane na wymiar są realizowane zgodnie ze specyfikacją podaną przez klienta.
- Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy.
4. Realizacja zamówienia
- Czas realizacji zamówienia wynosi od 2 do 4 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia lub zaksięgowania płatności.
- Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich lub w inny uzgodniony sposób.
- Koszty dostawy są podawane podczas składania zamówienia.
5. Płatności
- Klient może dokonać płatności w formie:
- przelewu bankowego
- płatności online (jeśli dostępne)
- innych dostępnych metod wskazanych w sklepie
- Realizacja zamówienia może rozpocząć się po zaksięgowaniu płatności (jeśli wymagane).
6. Prawo odstąpienia od umowy
- Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:
- produktów wykonanych na indywidualne zamówienie
- produktów ciętych na wymiar
- Aby odstąpić od umowy, należy złożyć oświadczenie drogą mailową lub pisemną.
7. Reklamacje
- Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku niezgodności towaru z umową.
- Reklamacje należy zgłaszać:
- mailowo: biuro@stalchronik.pl
- telefonicznie: 608 782 248
- Reklamacja powinna zawierać:
- dane klienta
- opis problemu
- zdjęcia (jeśli możliwe)
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.
8. Ochrona danych osobowych
- Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności.
- Szczegóły znajdują się na stronie Polityki Prywatności.
9. Postanowienia końcowe
- Regulamin może ulec zmianie. Zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Wszelkie spory rozstrzygane będą przez właściwe sądy zgodnie z obowiązującymi przepisami.

